KOR
배송기간은 주문일(무통장입금은 결제완료일)로부터 평균 2일 ~ 3일정도 소요됩니다.
도서·산간 지역은 지역에 따라 4,500원~6,300원의 추가배송비가 부과됩니다. (기본배송비 별도)
도서·산간 지역은 배송기일이 추가적으로 소요 될 수 있으며, 상품의 재고상황에 따라 배송기일이 다소 지연될 수도 있사오니 이 점 양해하여 주시기 바랍니다.
퍼셀에서 판매되고 있는 모든 상품은 주문량에 따라 품절 및 발송지연이 될 수 있음을 양해하여 주시기 바랍니다.
주문상품에 대해 품절 및 발송지연이 발생할경우 평균 "결제완료+4영업일"이내에 SMS 또는 알림톡 서비스를 통하여 발송지연 또는 품절로 인한 자동취소 안내를 드리고 있습니다.
경기도 여주시 명품로 360 (상거동) 신세계인터내셔날 물류 3센터
교환/반품 신청기간단순변심 및 불만에 관련된 교환/반품 신청은 미개봉한 상품에 한하여 배송완료 후 7일 이내에 가능합니다.
상품이 표기/광고내용과 다르거나 계약내용과 다른 경우 상품을 받으신 날부터 3개월 이내,또는 사실을 알게된 날(알 수 있었던 날)부터 30일 이내에 신청 가능합니다.
교환/반품 회수(배송)비용상품의 불량/하자 또는 표시광고 및 계약 내용과 다른 경우 해당 상품의 회수(배송)비용은 무료이나, 고객님의 단순변심 및 불만에 관련된 교환/반품의 경우 택배비는 고객님 부담입니다.
반품 배송비: 3,000원 (공식몰 회원 구매 한정 100% 무료)
교환 배송비: 6,000원
제주/도서산간 지역은 추가 운임이 발생할 수 있습니다.
단, 반품/교환 비용은 상품 및 반품/교환 사유에 따라 변경될 수 있으므로 반품/교환 신청 화면에서 확인 부탁드립니다.
교환/반품 불가 안내 전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률에 따라 다음의 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다.고객님이 상품 포장을 개봉하여 사용 또는 설치 완료되어 상품의 가치가 훼손된 경우(단, 내용 확인을 위한 포장 개봉의 경우는 예외)
고객님의 단순변심으로 인한 교환/반품 신청이 상품 수령한 날로부터 7일이 경과한 경우
고객님의 사용 또는 일부 소비에 의해 상품의 가치가 훼손된 경우
시간 경과에 따라 상품 등의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가능한 경우
구매한 상품의 구성품이 누락된 경우(화장품 세트 등)
기타, 상품의 교환, 환불 및 상품 결함 등의 보상은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의함
